Capacidad Técnica
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Las organizaciones que rentabilizan sus inversiones en identidad y comunicación son aquellas que han superado criterios de gestión primitivos como:
la imitación de la competencia
el renombre de los profesionales a contratar
los gustos del director de marketing
los contactos del presidente
...
y han desarrollado los saberes propios de la gestión estratégica de la comunicación.
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